Centro de Ayuda

Evitar Estafas al Comprar

🚨 Señales de Alerta
  • Precios demasiado buenos para ser verdad
  • Vendedor que evita videollamadas o encuentros en persona
  • Pagos por transferencia o depósito antes de ver la bici
  • Fotos de mala calidad o pocas imágenes
  • Perfil de Strava muy nuevo o sin actividades
✅ Compra Segura
  • Siempre revisa el perfil de Strava del vendedor
  • Usa solo el sistema de pagos de BikeJunkies
  • Inspecciona la bici en persona antes de pagar
  • Reúnete en lugares públicos y seguros
  • Trae un amigo que sepa de bicis

Lista de Verificación Pre-Compra

🔧 Revisión Técnica
Cuadro y Suspensión:
  • Grietas o abolladuras
  • Funcionamiento de suspensión
  • Desgaste de pivotes
  • Óxido o corrosión
Componentes:
  • Desgaste de cadena y cassette
  • Estado de frenos y cables
  • Funcionamiento de cambios
  • Desgaste de llantas y neumáticos

Guía de Entrega Segura en Persona

📍 Lugar de Encuentro
  • Tiendas de bicis conocidas
  • Parques públicos con tráfico
  • Centros comerciales
  • Evita casas particulares
📋 Lista de Verificación Final
  • ✅ Bici coincide con las fotos y descripción
  • ✅ Prueba rápida de funcionamiento
  • ✅ Documentos de compra si los tiene
  • ✅ Pago confirmado en BikeJunkies
  • ✅ Contacto intercambiado para garantía